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CONCESSIONÁRIA DJ COSTA

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SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - NOVOS NÚMEROS

 

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SERVIÇOS VIA SMS

Cliente Amil agora pode solicitar serviços via SMS

    Linhas Blue, Medial, Dix e Dental estão contemplados no novo canal de comunicação.

    Para trazer agilidade e eficiência no atendimento, os beneficiários da Amil agora possuem mais um canal de comunicação com a empresa. Por meio de mensagens via SMS, os clientes Pessoa Física podem solicitar código de barras para pagamento do boleto, o número e a 2ª via da carteirinha e o orientador médico.

    Para ser atendido o cliente deve enviar o SMS para o número 28508, com a palavra do serviço que deseja receber e o número da marca ótica ou CPF. Para solicitar o número da carteirinha, além dessas informações é preciso fornecer também a data de nascimento. Importante: digite apenas números. Conheça as palavras-chave de cada serviço:

• BOLETO AMIL;
• ORIENTADOR;
• SEGUNDA VIA (CARTEIRINHA);
• MARCA ÓPTICA (NÚMERO DA CARTEIRINHA).

    A tecnologia é válida para clientes de todo o Brasil e está disponível para clientes Amil, Linhas Blue, Medial, Dix e Dental.

 

DIFERENCIAIS AMIL:

• CARÊNCIA ZERO PARA CONSULTAS NAS CLÍNICAS CEAME;
• REDUÇÃO DE CARÊNCIA ATRAVÉS DOS PRC'S ( PF 249-250 E 251) (PME 128-129 E 130);
• NUTRICIONISTA, PSICÓLOGO E FONOALDIÓLOGO;
• HOME CARE;
• PROGRAMA VIVER MELHOR;
• ISENÇÃO DE FRANQUIA NAS CLÍNICAS CEAME;
• CENTRAL DE MARCAÇÃO DE CONSULTAS: (84) 4008-1111;
• ATENDIMENTO DE URGÊNCIA / EMERGÊNCIA NACIONAL (ABRAMGE).

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